צרו קשר
Uactive-פעילויות כיף וימי גיבוש לחברות וארגונים.
שירות לקוחות ימים ראשון-חמישי 09:00-18:00
העוגן 4, הרצליה-פיתוח.
שאלות נפוצות
בבקשה לקרוא את השאלות נפוצות טרם שליחת הודעה
לאחר קנייה תקבלו אישור הזמנה במייל ובמסרון לנייד אותו הזנתם
באישור הזמנה יהיו רשומים פרטי יצירת קשר,
אנו מאמינים בשירות יעיל, ולכן כל התיאומים ייעשו בצורה כתובה, הנסיון שלנו מלמד שכך ישנה הבנה הכי גדולה ומענה יעיל ללקוח.
אנו זמינים בכל הערוצים לשאלות (מייל, וואטסאפ, פייסבוק
מסנג'ר, טלגרם וכו')
המייל הראשי שלנו הוא orders@uactive.co.il
בפנייתכם נא לרשום מס' הזמנה ופרטי מזהים.
במידה והזמנתם פעילות והנכם מעוניינים לשנות מועד פעילות או לבטל,
עליכם ליצור קשר במייל orders@uactive.co.ilולעדכן
שאתם מעוניינים לבטלשינוי מועד פעילות, יש לחכות לאישור במייל חוזר
שקיבלנו את המייל וטיפלנו בקריאה.
ביטולי עסקאות עד 14 יום יעשו לפי חוק הגנת הצרכן לפי תקנון האתר,
מתחת ל-14 ימים כתלות בסוג הפעילות, ובמדיניות ספק הפעילות הפרטנית.
אנו מספקים אפשרות לרוכשים לשלם עד 4 תשלומים ללא ריבית והצמדה, מעבר לכך יש עמלה שנובעת מעלות התשלומים בחברת האשראי, במידה ואתם מעוניינים ביותר מ12 תשלומים , ניתן לשלם בתשלום קרדיט, הריבית בגינן תגבה בהתאם להסדר מול חברת האשראי שלכם.
אנו שמים דגש מיוחד על אבטחת מידע ונתוני הלקוחות, פרטי כרטיסי האשראי מאובטחים אצל ספק הסליקה שלנו בצורה מאובטחת ומנוטרת, על שרת ייעודי, אנו שומרים את פרטי הלקוחות וההזמנות במערכת הזמנות שלנו ובמערכות קצה הדרושות לנו לתפעול האתר.
האתר מאובטח עם הצפנה SSL לפי התקנים הדרושים, ומנוטר ברמה יומית.
אנו נשמח את סוג האטרקציה שחשבתם עלי, איזה סוג ודרגת קשי, ותקציב, ונמצא לכם אטרקציה שתשאיר אתכם עם חיוך רחב!